CRM למתווכי נדל״ן שמתמלא לבד

כל שיחה למספר שבמודעות מסוכמת ונכנסת לכרטיס הלקוח, עם תקציב, אזורים, חדרים וסוג נכס. פגשתם לקוח בסיור, או שהוא התקשר לנייד? שולחים לדניאלה הודעה קולית, והיא מכניסה אותו אחרי שאישרתם.

לקוח חדש נכנס בסטטוס חדש, ולקוח מוכר מתעדכן במה שחסר. כל עדכון כזה נרשם בכרטיס, עם מה שהשתנה.

קישור אחד ששמים במודעות, בסטטוס בוואטסאפ ובאתר האישי שלכם. הלקוח עונה על כמה שאלות קצרות: קנייה או שכירות, איפה, באיזה תקציב, כמה חדרים ומה חייב להיות בנכס. ובסוף הוא רואה מיד נכסים שלכם שמתאימים לו.

הוא נכנס ללקוחות שלכם בסטטוס חדש, עם המקור ״טופס לידים״, ואתם מקבלים הודעה בוואטסאפ. לקוח שכבר אצלכם? הכרטיס שלו מתעדכן, וכל שינוי נרשם.

מחפשים לפי שם או טלפון, ומסננים לפי מה שחשוב לכם: לקוחות חמים, חדשים או בטיפול, אזור, תקציב, חדרים, או מי שלא קיבל מכם הודעה כבר חודש. מעדכנים פרטים ישר בשורה, ומוסיפים תגיות והערות.

מסמנים כמה לקוחות ושולחים לכולם הודעה בוואטסאפ, עורכים אותם יחד או מייצאים לאקסל. ובמשרד, כל הצוות עובד על מאגר לקוחות אחד, עם מתווך מטפל לכל לקוח.

לכל לקוח יש עמוד משלו: סטטוס שמשנים בלחיצה, סימון ללקוח חם, והמשימה הבאה שמחכה לכם. בציר הזמן מחכים כל שיחה, פגישה והערה, וגם מי מהצוות עשה מה.

בשיחות, ההקלטות והסיכומים. בהתאמות, הנכסים שמתאימים לו מכל השוק, ומה הוא אהב במיני-סייט ששלחתם. ומהכרטיס מתקשרים, שולחים וואטסאפ וקובעים פגישה ביומן בלחיצה.